松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與實行自己的房子適氧化改建，同時成功智慧人生養老生活，增加提供服務層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型保障讓家里人順心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，獨一的侄女則住在縣城。19年本年，侄女為陸昌明申請注冊了“辛福玖玖”為老業務，配備的AI血壓正常值計也可以將爺爺的安全信息實時更新運輸到她小米5手機子。“血壓正常值超時時，也會自行運輸報案郵件，便宜、準確，去掉了我持久至今以來的令人擔憂。”陸昌明的侄女說。
“甜蜜久就”提供數據日常生活便民售后服務、被動關心殘疾人、應急搶救、身體監測技術等等度型售后服務，現如今，移動預算價A“搭橋搭橋”多個手機入網許可許可證粉絲數約2.9萬家，移動預算價B“被動關心殘疾人”手機入網許可許可證粉絲數約1200戶，移動預算價C“應急搶救”手機入網許可許可證粉絲數1613戶。
3個預算價對照的申報注冊狀況不同為60歲上述上述老人人、60歲上述上述個性化老人人，以其85歲上述上述老人人或80歲上述上述個性化老人人，有保障訴求的老人人及父母可填寫信息申報注冊表，經居（村）委會和街鎮相關內容監管部門審計后，為松江區“美好的生活很長時間”會員卡。
各式各樣化性能讓老人家貼心
“和諧美滿遲遲不能緩和”工作自停售近一年來，在持繼持續推進老齡人人居室照護監測技術，拉低老齡人人出現意外隱患方位樹立了比較重要做用，很受回評，也讓有不少孤寡老人感概服務于省心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住父母趙少婦前半段時期很多悶悶不樂，每天與她定期進行交流的為老的產品電語話務員看見后，認真了解一下誘因。原本，父母是這是由于不習慣于剛好改換的長護險的產品員那么不出心。電語話務員一端文明勸導父母換位積極思考，一端溝通新的長護險的產品員，幫她想法子克服自己父母的念舊心態。一段文字時期后，父母心理情緒惡化。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。